ORA ASSIST
Un conseiller franchise disponible 24/7 pour chaque restaurant
Chaque jour, vos équipes répondent aux mêmes questions !
Un conseiller pour des dizaines de restaurants
Un conseiller ne peut pas accompagner efficacement chaque restaurant au quotidien.
Des questions opérationnelles répétitives
Les équipes passent leur temps à répondre aux mêmes questions. Réduisant la valeur de vos conseillers.
Une qualité inégale entre les points de vente
Chaque restaurant applique les standards différemment, créant des écarts de performance.
Nouvelles procédures inappliquées.
Les nouvelles procédures mettent du temps à être comprises et appliquées. Générant de la frustration chez vos clients.
Des réponses instantanées, pour toutes les situations terrain
Opérationnel / Technique
ORA Assist répond instantanément aux questions du quotidien : cuisson, équipements, commandes ou procédures. Il guide vos équipes pour résoudre rapidement les problèmes et maintenir un service fluide.
Datas / Performance
ORA Assist aide à comprendre les performances et identifier les freins. Il questionne les équipes et propose des recommandations adaptées, sans nécessiter d’accès aux données du restaurant.
Process / Réseau
ORA Assist vos standards et procédures réseau. Il rappelle les règles, accompagne les audits et garantit l’application des bonnes pratiques dans chaque restaurant.
1. Votre franchisé pose sa question
2. L'assistant intelligent analyse la question
3. L'assistant répond et guide le franchisé
4. L'assistant s’améliore à chaque interaction
Tout ce dont vos franchisés ont besoin et au bon moment !
Réponses instantanées 24/7
Base de connaissances centralisée
Assistance opérationnelle terrain
Support multi-format (texte, vocal, image)
Adapté à chaque réseau
Tout ce dont vous avez besoin. Rien de plus !
Réduction du temps passé à répondre aux équipes
Réduisez drastiquement le temps passé à répondre aux questions répétitives grâce à un assistant disponible 24/7 pour vos équipes terrain.
Amélioration de la qualité opérationnelle
Garantissez une exécution rigoureuse des procédures grâce à des réponses claires, instantanées et alignées avec vos standards.
Standardisation des pratiques du réseau
Assurez une application homogène des process dans tous vos restaurants.
Montée en compétence des équipes
Faites progresser vos équipes en continu grâce à un accompagnement terrain instantané, favorisant l’autonomie
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